Så snart arrangören eller arenan bekräftar till oss att ett evenemang är inställt skickas information ut till dig. Vi försöker att komma i kontakt med dig via email därför är det viktigt att du ser till att dina uppgifter hos oss är uppdaterade.
Om evenemanget är inställt kommer en återbetalning att göras automatiskt till det bankkonto som är kopplat till betalkortet som användes vid betalningen av biljetterna. Det kan ta upp till 10 arbetsdagar innan pengarna finns på ditt bankkonto.
Om ett evenemang är uppskjutet kommer vi att informera dig om vilka alternativ som finns tillgängliga. I de flesta fall är dina ursprungliga biljetter giltiga även för det nya datumet, om du fortfarande kan gå då.
Vänligen observera - efter en återbetalning har genomförts så kan den i vissa fall registreras på dina banktransaktioner samma månad som köpet gjordes. Om du inte kan se din återbetalning inom några veckor så kika gärna längre bak i tiden i dina banktransaktioner efter din återbetalning